Política de Privacidad

Santher reconoce la importancia de proteger la privacidad de todos los usuarios de su sitio web, clientes y otras personas involucradas en sus servicios. Traemos aquí información sobre cómo recopilamos y usamos sus datos personales cuando usted accede a nuestro sitio web. Nunca venderemos sus datos, ni permitiremos que terceros tengan acceso a ellos sin la debida autorización, como aclaramos en esta política.

Si es cliente de Santher, consulte nuestro Aviso de privacidad del cliente para obtener más información sobre la recopilación y el uso de sus datos personales en nuestras actividades y servicios.

Nuestra política

¿Quiénes somos?

SANTHER – FÁBRICA DE PAPEL SANTA THEREZINHA SA, es una empresa brasileña registrada en el CNPJ (registro brasileño de empresas) con el nº 61.101.895/0001-45 y con sede en Rua Aracati, nº 275, CEP 03630-900, en São Paulo – SP.

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos su información de identificación personal y detalles de contacto, a medida que completa los campos apropiados en nuestro sitio web para usar sus funciones: nombre, correo electrónico, teléfono, así como la empresa a la que se encuentre vinculado. Además, también recogemos sus comunicaciones realizadas con nosotros.

Además de esta información a la que accedemos, nuestro sitio web también recopila automáticamente datos de conexión con su dispositivo, tales como el número de IP y el puerto lógico, así como información sobre su comportamiento de navegación en el sitio web a través de cookies (ver más abajo).

Si desea postularse para vacantes de trabajo y enviar su currículum a través de nuestro sitio web, será redirigido del dominio santher.com.br al sitio web VAGAS.com, que, a través de sus propias aplicaciones, recopilará y utilizará datos de información personal en acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Si usted utiliza nuestro portal de sugerencias y reclamos, que es un canal exclusivo para denunciar prácticas que están en desacuerdo con los valores de la empresa o sugerir mejoras para la empresa, también será redirigido del dominio Santher.com.br al sitio web de IAUDIT, responsable por la gestión del portal, donde también se recogerán y utilizarán datos personales de acuerdo con las políticas de privacidad propias de la empresa.

Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad proporcionadas al utilizar las funciones de terceros vinculadas a nuestro sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

La información de contacto y de identificación personal de los usuarios se recopila solo cuando se contacta a través de “Contáctenos”.

Otra información se recopila automáticamente, simplemente accediendo y navegando por nuestro sitio web, incluso a través de cookies (ver más abajo).

¿Con qué fines utilizamos sus datos?

Recopilamos información de identificación personal y de contacto de los usuarios con el fin de comunicarnos con usted y devolverle su contacto. Estos datos se mantendrán con nosotros durante el tiempo que sea necesario para cumplir con estos fines.

Mantenemos registros de todos los accesos al sitio web por un período de 6 meses después de la recopilación, como lo exige el Marco Civil da Internet (Ley brasileña nº 12.965/2014).

¿Cuáles son las cookies utilizadas?

Cuando accede a nuestro sitio web, su computadora recibe ciertas “cookies”, es decir, archivos de texto a través de los cuales nosotros y las empresas con las que trabajamos recopilamos y almacenamos automáticamente cierta información.

Nuestro sitio web utiliza cookies para los siguientes propósitos:

Funcionalidades: utilizamos nuestras propias cookies para recopilar datos de su dispositivo y sistema para mantenerlo conectado y para que el sitio web se presente de la manera más adecuada y optimizada para su visualización; estas cookies expiran en 03 (tres) meses, y solo tenemos acceso a datos sin identificación.
Analíticos: utilizamos cookies y metaetiquetas de terceros (como por ejemplo, Google Analytics) para analizar su comportamiento como usuario de nuestro sitio web y el desempeño de este, de modo que podamos identificar enlaces infrautilizados, dificultades de navegación, funciones no amigables, entre otros problemas para verificar y mejorar la experiencia de nuestros clientes en nuestro sitio web: estas cookies caducan en 02 (dos) años y solo tenemos acceso a datos no identificados, que son suficientes para nuestros análisis.

Su navegador puede configurarse para rechazar la recepción de cookies y tiene funciones para eliminarlas en cualquier momento. Consulte las opciones y herramientas disponibles en el menú respectivo.

¿Cómo almacenamos sus datos?

Sus datos estarán seguros en servidores propios y de terceros debidamente contratados por nosotros para el alojamiento y gestión del sitio web. Tomamos las precauciones necesarias para evitar la pérdida y fuga de sus datos y controlamos el acceso a la información que tenemos sobre usted mediante el uso de medidas técnicas y de gestión apropiadas para la sensibilidad de la información que controlamos.

¿Quién más tiene acceso a sus datos?

Santher podrá compartir los datos personales obtenidos en nuestro sitio web con otras empresas de su grupo económico y con terceros, en la medida necesaria para lograr los fines específicos de nuestro sitio web, a saber:

empresas de tecnología responsables de las cookies utilizadas en el sitio web.
plataformas de gestión de la funcionalidad del sitio web.
plataformas de alojamiento, gestión y administración de sitios web.

En el caso de utilizar las funcionalidades de solicitud de ofertas de empleo o el portal de sugerencias y reclamaciones, será redirigido a dominios de empresas contratadas para la prestación de estos servicios, que recabarán directamente los datos personales necesarios. Estas empresas de terceros, que brindan una funcionalidad especial a nuestro sitio web a través de sus propias aplicaciones, recopilan y utilizan sus datos personales de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad proporcionadas al utilizar dichas funciones.

¿Cuáles son mis derechos con respecto a la recopilación y uso de mis datos?

Garantizamos a los usuarios los siguientes derechos en relación con la recogida y uso de datos a través de nuestro sitio web, además de otros derechos previstos en la legislación aplicable:

confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos personales por parte de Santher.
acceso a los datos en poder de Santher.
la corrección de cualquier dato incompleto, inexacto o no actualizado.
el bloqueo, eliminación o anonimización de los datos que sean innecesarios, excesivos o tratados en violación de la ley y la oposición al procesamiento de sus datos personales en estas mismas situaciones.
portabilidad de sus datos personales a otra empresa, en la medida en que lo exija la normativa oficial en la materia.
la eliminación, cuando sea necesario, de los datos personales recabados con su consentimiento, en la forma de la legislación aplicable.
información de entidades públicas y privadas con las que se compartieron sus datos.
información sobre la posibilidad de no prestar su consentimiento y sobre las consecuencias de la denegación, en los casos en que sus datos sean recogidos y tratados con consentimiento.
la revocación de su consentimiento para la recogida y tratamiento de datos en estos mismos supuestos.

Sus derechos se pueden ejercer poniéndose en contacto con nuestros canales de servicio a continuación.

¿Cómo podrían cambiar nuestras prácticas de privacidad?

Nuestras políticas y prácticas con respecto a la privacidad y la protección de datos están sujetas a constante revisión y actualización para cumplir con los más altos estándares nacionales e internacionales, y pueden cambiar en cualquier momento. Nuestras políticas y avisos de privacidad se actualizarán en nuestro sitio web para reflejar dichos cambios y sus versiones más recientes se publicarán en esta página.

Esta política se actualizó por última vez el 1 de junio de 2022.

¿Cómo comunicarse con nosotros?

Para cualquier consulta sobre nuestra política de privacidad, los datos que tenemos sobre usted o cualquier otra solicitud o reclamo referente a su privacidad o sus derechos relacionados con este sitio web, por favor comuníquese con nuestro Oficial de Tratamiento de Datos Personales, a través de los siguientes canales:

SANTHER – FÁBRICA DE PAPEL SANTA THEREZINHA SA

A/C Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais

Dr. Alexandre Cesar Kawakami

Correo electrónico: dpo@santher.com.br

Dirección: Alameda Joaquim Eugênio de Lima, 424, 9° piso – Jardim Paulista São Paulo – SP, CEP: 01403-000 | Teléfono: +55 11 2142-7800